Arci Lecce aderisce al progetto di Arci Nazionale denominato Arci Rete dei Diritti che prevede una serie di servizi al cittadino gratuiti e sociali. Arci rete dei diritti attraverso gli sportelli consente ai circoli e ai comitati di rispondere ai bisogni sociali e assistenziali delle persone, realizzando concretamente e quotidianamente sul territorio pratiche inclusive, di tutela e di promozione dei diritti e socialità Lo scopo della rete, quindi è quello di creare una vera e propria ‘porta di accesso’ ai diritti per tutti, fornendo informazione, orientamento e accompagnamento alle prestazioni socio-assistenziali, ma non solo.
La Rete Arci dei Diritti si avvale del partenariato degli enti di patronato, ed in particolare Epasa Itaco di CNA, oltre a Movimento dei Consumatori.

Arci Comitato di Lecce, con Movimento dei consumatori ed Epasa-Itaco apre sportelli di informazione, consulenza e tutela. Gli sportelli sono attivi all’interno dei seguenti circoli Arci, nei quali è stato allestito uno spazio per l’incontro tra cittadini e operatori:

– Spazio Sociale Zei a Lecce in Corte dei Chiaramonte (vicino Piazzetta Castromediano)

Allo sportello i cittadini potranno trovare informazione, consulenza e tutela per l’accesso ai diritti, inoltre, si possono ricevere informazioni anche sui servizi pubblici territoriali o sulla rete Arci per il diritto d’asilo e la normativa per gli stranieri., oltre ai seguenti servizi:

Servizi di patronato

• invalidità civile
• accompagnamento
• pensione
• disoccupazione
• infortuni sul lavoro
• rinnovo del permesso di soggiorno
• assegno di maternità
• assegno per il nucleo familiare
• verifica posizione contributiva
• assegno sociale

Servizi per la tutela del consumatore

• Assistenza in caso di fatturazione o addebiti errati e controversie contrattuali su:
• forniture di Energia Elettrica (ENEL, Edison. Ecc.)
• servizi di telefonia fissa e mobile
• assicurazioni
• banche
• acquisti online
• trasporti e turismo